04
março
2016
Clipping, Mídia,

Chefe imprevisível é mais estressante do que chefe ruim o tempo todo.

Ter um chefe que é injusto o tempo todo pode não ser a pior experiência do mundo corporativo. Segundo um estudo de professores americanos, é menos estressante lidar com um gestor que é sempre ruim do que com um de comportamento imprevisível, que oscila entre tratar os subordinados bem e mal.

Realizado por professores da Universidade do Estado de Michigan e das universidades de Cincinnati e Geórgia, o estudo foi publicado na edição mais recente do “Academy of Management Journal”, e se baseou nos resultados de um experimento com estudantes e de uma pesquisa de campo com funcionários de empresas.

Durante o experimento, 160 estudantes foram separados em três grupos para realizar uma atividade, e cada um teve que lidar com um tipo de supervisor. Ao mesmo tempo, os pesquisadores mediram o batimento cardíaco dos participantes, o que é considerado um indicador de estresse. Aqueles que tiveram um “chefe” que se comportou de forma inconstante apresentaram níveis mais altos de estresse do que os com supervisores de comportamento previsível — mesmo quando estes eram injustos com a equipe o tempo todo.

Os resultados apareceram novamente quando os pesquisadores observaram a relação entre 95 funcionários e superiores de empresas de diversos setores da economia por um período de três semanas. Aqueles com chefes instáveis apresentaram estresse, insatisfação com o trabalho e exaustão emocional com maior frequência do que aqueles funcionários que receberam tratamento ruim o tempo todo.

Para os professores, embora a melhor situação para os funcionários seja ser tratado de forma justa com consistência, as pessoas tendem a valorizar mais a previsibilidade do que o tratamento em si. “Nossos resultados mostram, essencialmente, que é melhor para um funcionário ter um chefe que é consistentemente ‘babaca’ do que alguém de comportamento irregular”, diz Fadel Matta, autor do estudo e pesquisador da Broad College of Business, da Universidade do Estado de Michigan.

Fonte: Valor Econômico, por Letícia Arcoverde, 04.03.2016

Os artigos reproduzidos neste clipping de notícias são, tanto no conteúdo quanto na forma, de inteira responsabilidade de seus autores. Não traduzem, por isso mesmo, a opinião legal de Granadeiro Guimarães Advogados.

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